Gizlilik Politikası
Son güncelleme: [GG.AA.YYYY]
Serkan Bulut Medya Ajansı olarak web sitemizi ziyaret eden herkesin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika; sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin ne amaçla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni, çerezler için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
1. Topladığımız bilgiler
- Sizin ilettiğiniz bilgiler: iletişim ve teklif formlarına yazdığınız ad soyad, firma, telefon, e-posta ve mesaj; teklif listenizdeki ürün, adet ve notlar.
- WhatsApp ve telefon görüşmeleri: WhatsApp veya telefonla bize ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler.
- Otomatik toplanan bilgiler: yalnızca çerez onayı vermeniz hâlinde; ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı türü gibi anonim kullanım istatistikleri.
2. Bilgileri ne amaçla kullanıyoruz?
- Talebinize yanıt vermek ve fiyat teklifi hazırlamak,
- Siparişlerinizi ve hizmet süreçlerini yürütmek,
- Sitemizin işleyişini ve içeriğini iyileştirmek,
- Onay vermeniz hâlinde reklamlarımızın performansını ölçmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Bilgilerinizi satmayız, kiralamayız ve izniniz olmadan pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.
3. Bilgilerin paylaşıldığı hizmet sağlayıcılar
Sitemizin çalışması için aşağıdaki hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir:
- Form iletimi: Web3Forms (form mesajlarının e-posta adresimize iletilmesi)
- İstatistik: Google Analytics (yalnızca onayınızla)
- Reklam ölçümü: Meta Pixel (yalnızca onayınızla)
- Mesajlaşma: WhatsApp (WhatsApp butonlarını kullanmanız hâlinde)
- Barındırma: [Sitenin barındırıldığı hizmet sağlayıcı]
Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir.
4. Tarayıcınızda saklanan bilgiler
Teklif listenize eklediğiniz ürünler ve çerez tercihiniz yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır; sunucularımıza gönderilmez. Tarayıcı verilerinizi temizleyerek bu bilgileri istediğiniz zaman silebilirsiniz.
5. Bilgilerin korunması ve saklama süresi
Bilgilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için makul teknik ve idari önlemleri alırız. Bilgilerinizi yalnızca toplanma amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca saklarız.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme ve silinmesini isteme gibi haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen yollarla kullanabilirsiniz. Sorularınız için bize [E-POSTA] adresinden ya da 0553 244 92 48 numarasından ulaşabilirsiniz.
7. Dış bağlantılar
Sitemizde başka sitelere (örneğin sosyal medya hesaplarımıza) bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ilgili sitelerin politikalarını incelemenizi öneririz.
8. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir.